Всем привет.
Есть у кого-нибудь опыт обращения в Российский союз автостраховщиков для перерасчета коэффициента бонус-малуса??
Небольшая предыстория.
Есть у меня полный тезка с датой, месяцем и годом рождения, но с разным местом рождения,из-за которого у меня уже третий год появляются проблемы виде арестов моих счетов, запрет на регистрационные действия с автомобилем и других неприятных вещей. Ко всему этому багажу добавилась новая проблема. При переоформлении Осаги выяснилось что у меня уменьшилась скидка из-за того, что на моих недавно замененных по сроку правах числится авария (у меня более 5 лет безаварийной езды) и как выяснилось позже как раз в том городе, в котором прошивает тезка. И тут началось интересное, страховая ткнула пальцем в РСА, мол звоните туда и разбирайтесь, т.к. страховая не может поменять руками КБМ. Позвонил в РСА, в первый раз сказали обращаться в ЦБ РФ т.к. там происходит расчет КБМ, во второй раз сказали обращаться с заявлением в страховую. Получается каждый тычет пальцем в чужой огород. Пришел опять в страховую. Написал заявление с описанием ситуации, приложил ксерокопии старых и новых прав, копии прошлогодних полисов осаги. Страховая отправила это заявление в РСА. Дней через 30 Страховая ответила что пришел ответ от РСА и КБМ не перерасчитали. ОФициальный ответ при этом на руки мне не отдали, сказав обращаться с заявлением на прямую в РСА, т.к. со стороны страховой они ничего не могут сделать. Так же узнал детали аварии, участников, номера полисов и страховых. Съездил в страховую в которой оформлен полис тезки в надежде что мне на руки дадут какую-нибудь справку подтверждающую что я это я, а тезка это тезка. Менеджер на экране монитора показала что ДТП оформлено корректно с указанием реквизитов участников аварии, т.е. моих данных в том ДТП не фигурирует, но на руки естественно мне ничего не дали, т.к. я не являюсь участником ДТП.
Получается явный глюк в базе РСА.
Может кто-то уже имеет опыт подачи заявлений на перерасчет КБМ в РСА. Есть ли возможность подачи электронного заявления, без физической поездки в офис РСА?? На сайте у них как-то все мутно написано.