Так а по каким критериям мерить то что они не выполняют свои функции?
Провели если, значит у стали не такие прочные и меняется характеристика ходовой части заданная заводом изготовиием, это не безопасно. Ну и я покупал авто с клиренсом 15 см, а сейчас его нет. Авто не соответствует заявленным характеристикам
Пружины подвески - это детали, подверженные естественному износу, гарантия на них не распространяется.
Прецендент будет похоже. Согласован гарантийный консилиум как соберусь и проставки сниму.
Замеры дорожного просвета проведут официально и если он ниже, а он ниже, то будет замена.