Всем участникам.
Что необходимо менять по регламенту на ТО 4:
1. Масло моторное
2. Фильтр масляный
3. Два топливных фильтра
4. Фильтр салона
5. Свечи
Вчера делал ТО-4, по привычке поехал в Марьино , так как все предыдущие ТО делал там и был всем доволен. Работу делал один и тот же мастер , менеджеры были знакомые. Приехал к 9-ти, смотрю весь менеджмент - новый, подумал бывает. Машину принимал ..., с самого начала начал втюхивать ненужное - замена щеток, промывка дроссельной заслонки и т.д. При оформлении заказа я сообщил - машина в порядке, сделайте ТО , поменяйте тормоз.жидкость и оформите диагн.карту. Менеджер набил наряд, я ему говорю - лишнее уберите, началась песня - "вы машину делаете для себя или на продажу...", за ним плакат со стоимостью ТО4 - 15900, мне озвучивают 24 тыс, я говорю - дорого,расходники все мои , что то вы задираете цену, обещает согласовать с руководством скидку как постоянному клиенту. Рядом та же история, всем выкатывают цифры от 25 до 35 тыс.Сел в креслице и вижу - я один, раньше на всех кресел не хватало, народ стоял... Прошло 2,5 часа - машина готова, оплачивайте , забирайте. К оплате 17тыс, прикинул - скидку дали нехилую , ОК. Оплатил , надо спешить на работу, уехал.
Народа - никого !!! Поставил машину в гараж - смотрю в багажнике канистра с маслом(остаток) коробочка со свечами (пробег 23тыс свечи как новые) и боле НИЧЕГО !!! Раньше все смененные расходники клали в багажник, как подтверждение замены, а тут как на жигулях - сам лезь и проверяй, что мы сменили.
Удивился , прикидываю само ТО ранее занимало 2 часа , а тут сделано ТО +замена тормозухи+промывка инжектора+ГТО+замена топливного фильтра и все за 2,5 часа !!!
Ответ простой - или что то не делали или моей машиной сразу занимались все работники, так не бывает... значит - кинули...
Читаю наряд - все что заказывал + промывка инжектора, ПРОКАТИЛО !!!
Делаю вывод - более к ним ни ногой , поскольку обман - введение в заблуждение одного из участников договора относительно стоимости товаров или услуг или их количества...