Игорь2106 (05.03.2020)
Задал вопрос КМР по поводу невозможности пройти плановое ТО в ближайшее время, получил такой ответ:
"Мы рекомендуем воздержаться от поездок на автомобиле и по возможности находится дома в данный период времени.
В случае, если дата технического обслуживания выпала на объявленные нерабочие дни, каждый случай будет рассматриваться индивидуально инженером по гарантии дилерского центра, после нормализации обстановки.
Невозможность пройти ТО, непосредственно связанная с введёнными правительством ограничениями, будет принята во внимание.
Для рассмотрения Вашего обращения направьте, пожалуйста, следующую информацию: модель автомобиля, VIN номер, а также дилерский центр, в котором Вам удобно пройти плановое ТО."
Anton35rus (03.04.2020)
Если я привезу свое масло это повлияет на гарантию? Не люблю бочковое.
Посмотрите наряд-заказы. У меня с дилерами Kia был еще такой развод на деньги: в перечне пишут ТО-..., столько-то нормо-часов, сумма, потом перечень материалов и запчастей с суммами, а потом шло перечисление типа: замена ... фильтра, столько-то нормо-часов, сумма; замена масла, столько-то нормо-часов, сумма и т.п. Таким образом мне насчитывали двойную сумму за работы по ТО, т.е. сначала за ТО, а потом за входящие в ТО регламентные работы, только расписанные отдельно. Сейчас третья Kia (были Cerato, Cee'd, теперь Ceed SW), начиная с 45 ткм на первой и далее на 2-й и 3-й машине к дилеру перестал ездить - набегался по судам с гарантийным случаем копеечным (ШРУС). Оказались совсем конченные: мало того, что жадничали денег постричь, да еще и в конкретном гарантийном случае повелись устранять)
@Gan19, что за официал-дилер?