Звони на горячую линию kia 8 800 301 08 80, объясняй ситуацию и говори, что дилер отказывается исправить проблему. Если ничего не даст, то попробуй к другому дилеру поехать, это не поможет - пиши в книге отзывов и предложений всё что о них думаешь (корректно), после этого пиши в Роспотребнадзор. Не поможет - суд.