как вариант - посмотреть при закрытой машине горит ли подсветка багажника.Если горит -то неисправен замок,либо нужна его регулировка.Если нет то см.пост выше.
Предохранители на месте? Машина на гарантии?
Я подозреваю смарт кей.
А как вы это проверяете? Подходите с ключом и открываете? поворотники при этом мигают? при закрытии мигают еще раз?
Попробуйте попытаться открыть багажник без ключа рядом.
- - - Updated - - -
Есть мысль сгонять к ОД и поменять ручку по гарантии, если она действительно не работает.
несколько месяцев назад проявилась противоположная ситуация. в верхнем положении при опускании идет норм, а примерно за с середины багажник ничего не держит и он буквально падает до закрытия. приходится аккуратно руками до последнего держать. кто-нибудь сталкивался? и как решали?