+ Ответить в теме
Страница 119 из 120 ПерваяПервая ... 1969109117118119120 ПоследняяПоследняя
Показано с 1,181 по 1,190 из 1193

Тема: [tsb] обновление блока TCM (устранение толчков/пинков) на CEED JD 1.6 AT - KFE16-52-E160

  1. #1181
    Новосид (30) Аватар для Будыч
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Регистрация: 21.05.2018
    Сообщений: 27
    2 0
    Год: 2014
    Цвет: Machine Silver (9S)
    Адрес: Воронеж
    Короткая первой поездки к дилеру. Как у большинства пиналась коробка на 20 и 40 км/ч.
    Пробег был 77тысяч. На диагностике сказали, что «Обновление ТСМ не представляется возможным т.к. невозможно проверить авто по обновлениям из-за возникших технических неполадок». Но сделали сброс адаптации АКПП. При этом взяли с меня 1500, объяснив это тем что случай не гарантийный и это была моя прихоть на проверку ПО.
    Сегодня был там еще раз, после беседы загнали еще раз, проверить при мне. По ВИНу обновлении не было и меня отпустили с миром, в этот раз без оплаты.
    Но так как доверия именно к ним уже нет, хочу поехать к другому дилеру. Отсюда встает вопрос – можете проверить обновление по вину (я что-то не могу сам этого сделать)
    Вот мой ВИН U5YHN812BFL117867

  2. #1182
    JDай (7090) Аватар для work2002
    коравто, скоро в топ стоке
    коравто, скоро в топ стоке
    Регистрация: 22.02.2015
    Сообщений: 4,337
    708 140
    Год: 2014
    Цвет: Infra Red (AA1)
    Адрес: пока еще Россия...
    Цитата Сообщение от Будыч Посмотреть сообщение
    Короткая первой поездки к дилеру. Как у большинства пиналась коробка на 20 и 40 км/ч.
    Пробег был 77тысяч. На диагностике сказали, что «Обновление ТСМ не представляется возможным т.к. невозможно проверить авто по обновлениям из-за возникших технических неполадок». Но сделали сброс адаптации АКПП. При этом взяли с меня 1500, объяснив это тем что случай не гарантийный и это была моя прихоть на проверку ПО.
    Сегодня был там еще раз, после беседы загнали еще раз, проверить при мне. По ВИНу обновлении не было и меня отпустили с миром, в этот раз без оплаты.
    Но так как доверия именно к ним уже нет, хочу поехать к другому дилеру. Отсюда встает вопрос – можете проверить обновление по вину (я что-то не могу сам этого сделать)
    Вот мой ВИН U5YHN812BFL117867
    коравто октябрь 14, в автоматическом режиме нет прошивки, требуй чтобы тебе вручную прошили, как это сделать в тсб есть инструкция, пункт 1-3 и далее

  3. #1183
    Новосид (30) Аватар для Будыч
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Регистрация: 21.05.2018
    Сообщений: 27
    2 0
    Год: 2014
    Цвет: Machine Silver (9S)
    Адрес: Воронеж
    Цитата Сообщение от work2002 Посмотреть сообщение
    коравто октябрь 14, в автоматическом режиме нет прошивки, требуй чтобы тебе вручную прошили, как это сделать в тсб есть инструкция, пункт 1-3 и далее
    Спасибо большое.
    и еще вопрос (хотя я и перечитал почти всю тему) это будет гарантийный случай или же моя прихоть? отсюда второй вопрос - платить или не платить?

  4. #1184
    JDай (7090) Аватар для work2002
    коравто, скоро в топ стоке
    коравто, скоро в топ стоке
    Регистрация: 22.02.2015
    Сообщений: 4,337
    708 140
    Год: 2014
    Цвет: Infra Red (AA1)
    Адрес: пока еще Россия...
    Цитата Сообщение от Будыч Посмотреть сообщение
    Спасибо большое.
    и еще вопрос (хотя я и перечитал почти всю тему) это будет гарантийный случай или же моя прихоть? отсюда второй вопрос - платить или не платить?
    надо адекватного диагноста у од найти..
    по идее ты уже платил, проблема не решена, смысл платить опять?

  5. #1185
    Новосид (10)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Регистрация: 31.08.2014
    Сообщений: 9
    0 4
    Год: 2014
    Цвет: Dark Gun Metal (E5B)
    Адрес: Санкт-Петербург
    Доброго времени суток, делал перепрошивку у ОД на Савушкина, но сначала они скинули адаптацию, а после заменили прошивку.
    Не отказывали и все сделали бесплатно!

  6. #1186
    Новосид (10)
    Ceed Jd Comfort 6AT (G468)
    Ceed Jd Comfort 6AT (G468)
    Регистрация: 11.05.2018
    Сообщений: 21
    0 2
    Год: 2013
    Цвет: (D7U) Planet Blue
    Адрес: Калуга
    когда дилеру звонил по этому поводу,мне сказали что все кампании отзывные бесплатны и не зависят на гарантии авто или уже нет.у себя,чтобы быть готовым в отказу,да и знать точно что обновление нужно,в гаражах считал номер прошивки акпп.В начале темы есть про это.По номеру и видно что если старая прошивка,то прошивать нужно и можно.Удачи

  7. #1187
    JDай (7090) Аватар для work2002
    коравто, скоро в топ стоке
    коравто, скоро в топ стоке
    Регистрация: 22.02.2015
    Сообщений: 4,337
    708 140
    Год: 2014
    Цвет: Infra Red (AA1)
    Адрес: пока еще Россия...
    @Sерый40, ты сам придумал что это отзывная кампания?
    Это обычный сервисный бюллетень... Если что

  8. #1188
    Новосид (10)
    Ceed Jd Comfort 6AT (G468)
    Ceed Jd Comfort 6AT (G468)
    Регистрация: 11.05.2018
    Сообщений: 21
    0 2
    Год: 2013
    Цвет: (D7U) Planet Blue
    Адрес: Калуга
    в терминологии не силён в данном случае.Думаю все поняли о чём речь

  9. #1189
    JDай (7090) Аватар для work2002
    коравто, скоро в топ стоке
    коравто, скоро в топ стоке
    Регистрация: 22.02.2015
    Сообщений: 4,337
    708 140
    Год: 2014
    Цвет: Infra Red (AA1)
    Адрес: пока еще Россия...
    @Sерый40, лично я не понял. Отзывная это когда всех владельцев обзванивают и зовут на ремонт или замену чего либо, причём как правило связанного с опасностью для жизни (подушки безопасности, воспламенение авто, отказ тормозов и подобные вещи)
    сервисный бюллетень это тот-же faq, но для сотрудников од, который регламентирует действия од в случае обращения владельца с типовой неисправностью, решение по применению принимает в любом случае либо ипг либо диагност, ну и поскольку обновления проверяются в момент то по регламенту, требовать кого либо сделать что-то бесплатно можно, но это вообще то 0.3 нормочаса, и к гарантии не имеет никакого отношения

  10. #1190
    Новосид (10)
    Ceed Jd Comfort 6AT (G468)
    Ceed Jd Comfort 6AT (G468)
    Регистрация: 11.05.2018
    Сообщений: 21
    0 2
    Год: 2013
    Цвет: (D7U) Planet Blue
    Адрес: Калуга
    к чему же это имеет отношение как не к гарантии?Согласитесь что любая работа должна быть оплачена и оплачивается,в данном случае уверен что процедуру обновления по оплачивает КИА.Да и дилер по телефону мне сказал что все работы по tsb бесплатны.Кто там 0,3 часа оплачивал мне до лампочки)Ну и разницу в сервисном бюллетене и отзывной кампании вижу Вам ясна,не стоит умничать.С уважением.

+ Ответить в теме
Страница 119 из 120 ПерваяПервая ... 1969109117118119120 ПоследняяПоследняя