+ Ответить в теме
Страница 34 из 53 ПерваяПервая ... 24323334353644 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 331 по 340 из 527

Тема: Треснуло лобовое стекло

  1. #331
    Джедай (3280) Аватар для РДВ
    Ceed Jd Comfort 6AT (G468)
    Ceed Jd Comfort 6AT (G468)
    В клубе с 26.04.2015
    Сообщений: 1,779
    328 46
    Год: 2014
    Цвет: (AA3) Sirius Silver
    Адрес: Тольятти
    @alpine445, так 5 лет с момента покупки прошло или нет? Если уже исполнилось, то в любом случае всё....

  2. #332
    Новосид (10)
    Ceed Jd Luxe 6AT (GCV2)
    Ceed Jd Luxe 6AT (GCV2)
    В клубе с 28.12.2016
    Сообщений: 12
    0 1
    Год: 2013
    Цвет: Black Pearl (1K)
    Адрес: .Воронеж
    Цитата Сообщение от РДВ Посмотреть сообщение
    @alpine445, так 5 лет с момента покупки прошло или нет? Если уже исполнилось, то в любом случае всё....

    Нет, исполнится только осенью

  3. #333
    Джедай (3280) Аватар для РДВ
    Ceed Jd Comfort 6AT (G468)
    Ceed Jd Comfort 6AT (G468)
    В клубе с 26.04.2015
    Сообщений: 1,779
    328 46
    Год: 2014
    Цвет: (AA3) Sirius Silver
    Адрес: Тольятти
    Цитата Сообщение от alpine445 Посмотреть сообщение
    Нет, исполнится только осенью
    Ну тогда пробуйте через устранение неисправности обогрева. Фото неудачное, ничего не понял.

  4. #334
    Новосид (10)
    Ceed Jd Prestige 6AT (GCV3)
    Ceed Jd Prestige 6AT (GCV3)
    В клубе с 26.05.2018
    Сообщений: 1
    0 0
    Год: 2018
    Цвет: Black Pearl (1K)
    Адрес: Екатеринбург
    У меня тоже треснуло стекло прям у основания посередине в зоне покоя дворников. Все бы было ничего и не расстроило бы меня так сильно, но это произошло на пробеге 43 км (!!!). Сразу позвонил ОД и спросил что делать. Сказали, что такое скорее всего заменят по гарантии. Записался, приехал уже на пробеге ~200км, трещина уже была порядка 8 см. ОД час разглядывал мою машину и в итоге отказали в гарантии с самым нелепым объяснением: "у нас есть специальный микроскоп и мы под определенным углом в темноте при определенном падении лучей света от фонарика заметили следы скольжения камня. У вас СКОЛ. Киа мотор рус очень строгие и не позволят нам поменять такое стекло по гарантии". Я был в ярости и на след. день съездил к другому ОД, который сказал мне, что по всей длине трещины идут точки (типа сколы) и это не гарантийный случай. Однако, через несколько дней ездил в стекольную компанию, где мастер, который уже 4 года меняет лобовухи сказал, что ОД меня просто разводит и не хочет менять стекло, а это точки - естественная деформация стекла из-за движения трещины.
    Подскажите как быть в такой ситуации? По данной теме я так понял, что это частая проблема у сидов и кому-то даже меняют стекла. КАСКО у меня есть, но с франшизой 30к, так что вариант замены по страховке отпадает. Писать претензию в ОД? Либо как-то надавить на них? Судиться? Или уже нет смысла?

  5. #335
    Джедай (2867) Аватар для Николай Чаплыгин
    Ceed SW JD Comfort 6 MT ( G 468 )
    Ceed SW JD Comfort 6 MT ( G 468 )
    В клубе с 14.05.2017
    Сообщений: 5,001
    291 271
    Год: 2017
    Цвет: Sparkling Silver
    Адрес: Москва
    Цитата Сообщение от Hoax Посмотреть сообщение
    в итоге отказали в гарантии
    У вас ОД явно с фантазией. Возможно вам стоит обратиться с жалобой на горячую линию Киа ( здесь на форуме есть такая тема ), если не поможет - в суд ( если к этому времени ещё останутся силы и желание ). Если не захотите со всем этим связываться, то можно поступить очень бюджетно : или засверлить трещину, или купить китайское стекло ( вместе с работой около 6 тыс. рублей - есть в этой теме сообщение форумчанина ).
    Обычно о трещинах на стекле пишут в осенне - зимний период, а у вас случай - почти в начале лета, видимо электрообогрев ветрового стекла здесь ни причём...

  6. #336
    Заблокирован (150)
    Ceed Jd Luxe 6AT (GCV2)
    Ceed Jd Luxe 6AT (GCV2)
    В клубе с 25.02.2017
    Сообщений: 154
    14 11
    Год: 2016
    Цвет: бронзовый
    Адрес: Питер
    Цитата Сообщение от Николай Чаплыгин Посмотреть сообщение
    Возможно вам стоит обратиться с жалобой на горячую линию Киа
    Хорошая шутка, звонил я этим бездельникам, когда у самого треснуло стекло без видимых причин, так там был один ответ - на усмотрение дилера. Так что проще забить на "типа гарантию", забыть дорогу к официалам и поменять стекло самому. Это политика собакоедов, типа пятилетняя гарантия.

  7. #337
    Сидозавр (340)
    Ceed Jd Comfort 6AT SW
    Ceed Jd Comfort 6AT SW
    В клубе с 02.06.2016
    Сообщений: 169
    33 17
    Год: 2016
    Цвет: Deluxe White
    Адрес: Berezniki
    Цитата Сообщение от Hoax Посмотреть сообщение
    Я был в ярости и на след. день съездил к другому ОД, который сказал мне, что по всей длине трещины идут точки (типа сколы) и это не гарантийный случай.
    У меня никаких сколов не было, идеальная трещина.. но тем не менее и мне намекали на то, что даже если бы не истечение года и 16 тыс.км, то что то там они микроскопическое нашли..

    Цитата Сообщение от Hoax Посмотреть сообщение
    Подскажите как быть в такой ситуации? ... Писать претензию в ОД? Либо как-то надавить на них? Судиться? Или уже нет смысла?
    Я специально звонил на горячую линию и задавал вопрос как быть в ситуации когда дилер динамит.. По их словам, шаги должны быть следующие: в первую очередь нужно написать жалобу руководителю ОД, если не поможет, то писать жалобу уже на официальном сайте киа.. и только потом суд.

    Цитата Сообщение от Николай Чаплыгин Посмотреть сообщение
    то можно поступить очень бюджетно : засверлить трещину
    Засверливание не поможет, я уже проверил - подобная трещина следствие локального напряжения, и удержать его высверливанием и клеем нереально.. Не рекомендую так же засверливать если собираетесь спорить с дилером - квалифицируют как вмешательство третьих лиц, при котором гарантия уже не работает точно.

  8. #338
    Джедай (2867) Аватар для Николай Чаплыгин
    Ceed SW JD Comfort 6 MT ( G 468 )
    Ceed SW JD Comfort 6 MT ( G 468 )
    В клубе с 14.05.2017
    Сообщений: 5,001
    291 271
    Год: 2017
    Цвет: Sparkling Silver
    Адрес: Москва
    Если ОД трещину на ветровом стекле нового автомобиля не хочет признать гарантийным случаем, то можно только представить, как он отбивается от катализаторов и ремонтов двигателя. Похоже хвалёная 5 летняя гарантия на автомобили КИА - не подкреплённая ничем реклама, не имеющая ничего общего с действительность. Но думаю, проблемы с гарантией - это только в России, заграницей умелые адвокаты душу вытрясут из продавца и производителя, попробуй только начни увиливать от своих обязательств.

  9. #339
    Сидозавр (340)
    Ceed Jd Comfort 6AT SW
    Ceed Jd Comfort 6AT SW
    В клубе с 02.06.2016
    Сообщений: 169
    33 17
    Год: 2016
    Цвет: Deluxe White
    Адрес: Berezniki
    Цитата Сообщение от Jorik Посмотреть сообщение
    так там был один ответ - на усмотрение дилера.
    Действительно так - написал недавно по наивности бумажное письмо в КМР (ну ведь часто же тут на форуме пишут - нужно жаловаться в КМР), так вот в ответе они прямо пишут, что вообще ни при делах и все на усмотрение дилера и ничего он (ОД) в КМР не согласовывает:
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Ответ из КМР_рет&#.jpg 
Просмотров:	467 
Размер:	169.3 Кб 
ID:	18510

    The Power to Surprise! ))

  10. Пользователь сказал cпасибо:

    Chemist (27.05.2018)

  11. #340
    Джедай (9230) Аватар для work2002
    коравто, скоро в топ стоке
    коравто, скоро в топ стоке
    В клубе с 22.02.2015
    Сообщений: 5,486
    923 155
    Год: 2014
    Цвет: Infra Red (AA1)
    Адрес: Солнечная система
    @Antibus, надо на эладу письма отправлять, они типа импортеры-производители...

+ Ответить в теме
Страница 34 из 53 ПерваяПервая ... 24323334353644 ... ПоследняяПоследняя