+ Ответить в теме
Показано с 1 по 8 из 8

Тема: гарантийная амнистия

  1. #1
    Новосид (10)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Регистрация: 30.05.2015
    Сообщений: 9
    0 0
    Год: 2013
    Цвет: Infra Red (AA1)
    Адрес: новороссийск

    гарантийная амнистия

    вопрос правомерно ли взымание оплаты при незначительном перепробеге ( 3000 км ) при обращениии по гарантийному вопросу
    а.м куплен с рук
    Восстановили гарантию со слов сервис-менеджеров по гарантийной амнистии))))

  2. #2
    Сидозавр (230)
    Ceed Jd Comfort 6AT (G468)
    Ceed Jd Comfort 6AT (G468)
    Регистрация: 28.05.2014
    Сообщений: 148
    22 34
    Адрес: Ижевск
    Цитата Сообщение от fly Посмотреть сообщение
    вопрос правомерно ли взымание оплаты при незначительном перепробеге ( 3000 км ) при обращениии по гарантийному вопросу
    а.м куплен с рук
    Восстановили гарантию со слов сервис-менеджеров по гарантийной амнистии))))
    Вопрос не совсем корректен. Делалось ли ТО (и не обязательно у диллера)? Связана ли неисправность с узлами и агрегатами, на которых должны были быть произведены регламентные работы на пропущенном ТО?
    Последний раз редактировалось Olegyich; 31.05.2015 в 09:48.

  3. #3
    Новосид (10)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Регистрация: 30.05.2015
    Сообщений: 9
    0 0
    Год: 2013
    Цвет: Infra Red (AA1)
    Адрес: новороссийск
    ТО - было но не у дилера! пробег 17500! 1,5года машине! выскочил чек! ошибка P0121! плюс руль иногда отваливается! не работает ЭУР! после выключения и включения зажигания все проходит! вот беда такая!

  4. #4
    Сидоман (1498) Аватар для dreamer21
    KIA Ceed GT 6MT (A147)
    KIA Ceed GT 6MT (A147)
    Регистрация: 06.07.2014
    Сообщений: 732
    149 57
    Год: 2014
    Цвет: Machine Silver (9S)
    Адрес: Пенза
    Первый раз слышу про такое понятие - гарантийная амнистия... Это как? Вы, увидев, что прежний хозяин не прошел вовремя ТО, приехали к дилеру, заплатили ему деньги и сделали ТО, а вам за это дали документ, что перепробег в 3000 км не повлиял на гарантию?...
    Теоретически, согласно условиям гарантии, допускается перепробег до месяца по времени и до 1000 км по перепробегу (хотя лучше до этого не доводить, а приехать на 1000 км раньше). Если теперь вам отказывают в гарантийном ремонте, ссылаясь на перепробег в 3000 км - это правомерно. Если ТО проводилось в срок, но не у ОД и без отметки в сервисной книжке, то это равносильно непроведению ТО и опять же отказ в гарантийном ремонте правомерен...
    Или я что-то не так понял... Напишите подробнее про возникшую ситуацию.
    Последний раз редактировалось dreamer21; 31.05.2015 в 10:50.


    Велика Россия, а машину поставить некуда...

    Джон Рокфеллер в молодости мечтал заработать миллион долларов и дожить до ста лет. Он заработал 1,4 миллиарда $ и умер в 97 лет. Не все мечты сбываются...

  5. #5
    Сидозавр (230)
    Ceed Jd Comfort 6AT (G468)
    Ceed Jd Comfort 6AT (G468)
    Регистрация: 28.05.2014
    Сообщений: 148
    22 34
    Адрес: Ижевск
    Цитата Сообщение от fly Посмотреть сообщение
    ТО - было но не у дилера! пробег 17500! 1,5года машине! выскочил чек! ошибка P0121! плюс руль иногда отваливается! не работает ЭУР! после выключения и включения зажигания все проходит! вот беда такая!
    С такими неисправностями Вас, к сожалению, просто развели на 3000. На указанные дефекты и так распространяется гарантия и ОД устал бы доказывать, что незначительный перепробег или прохождение ТО не у диллера могло вызвать подобные косяки. Эти недостатки существенные и очевидные в отличие от тех, которые могут попытаться списать на субъективные ощущения (подруливание, слабый обогрев сидений и пр.). То, что ОД за деньги якобы закрыли глаза на "непройденное" ТО они могут делать и бесплатно, но за деньги интересней и у всех создаётся ошибочное впечатление, что ТО у диллера всё же обязательно))

  6. #6
    Новосид (10)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Регистрация: 30.05.2015
    Сообщений: 9
    0 0
    Год: 2013
    Цвет: Infra Red (AA1)
    Адрес: новороссийск
    да! сначала отказали в гарантии! но после долгих разговоров и пререканий восстановили гарантию но за деньги 1,4н/ч. в акте выполненных работ написано: проверка авто для подтверждения гарантии!

    - - - Updated - - -

    меня развели ? так можно и не проходить у них ТО ?

  7. #7
    Сидозавр (230)
    Ceed Jd Comfort 6AT (G468)
    Ceed Jd Comfort 6AT (G468)
    Регистрация: 28.05.2014
    Сообщений: 148
    22 34
    Адрес: Ижевск
    Цитата Сообщение от fly Посмотреть сообщение
    да! сначала отказали в гарантии! но после долгих разговоров и пререканий восстановили гарантию но за деньги 1,4н/ч. в акте выполненных работ написано: проверка авто для подтверждения гарантии!

    - - - Updated - - -

    меня развели ? так можно и не проходить у них ТО ?
    Конечно можно, уже много раз разъяснялось
    http://kia-ceed.net/showthread.php?t...ll=1#post45000
    http://kia-ceed.net/showthread.php?t...ll=1#post45005
    http://kia-ceed.net/showthread.php?t...ll=1#post23309
    http://kia-ceed.net/showthread.php?t...ll=1#post23314

  8. #8
    Новосид (10)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Регистрация: 30.05.2015
    Сообщений: 9
    0 0
    Год: 2013
    Цвет: Infra Red (AA1)
    Адрес: новороссийск
    ну круто! всем спасибо! теперь буду умнее !!!!

    - - - Updated - - -

    гарантийная амнистия - вымогательство денег !!!!

+ Ответить в теме