Когда проходил ТО-4, то мне тормозуху не меняли, даже не предлагали! Вот уже вчера ТО-5 прошел и тоже про тормозуху ни слова!
Когда проходил ТО-4, то мне тормозуху не меняли, даже не предлагали! Вот уже вчера ТО-5 прошел и тоже про тормозуху ни слова!
У них там наверное вращается барабан с записками, на которых указаны разные доп. работы. Кому что вытянут, то и втюхивают.
да, я узнавал у одного дилера- сказали тормозуху менять. к другому на ТО приехал- не нужно говорят. померяли правда содержание влаги
хочу сказать что мне нечего сказать
не обязательная замена тормазухи, по износу
Подскажите, в конце ноября собираюсь ехать на ТО-4. Купил по привычке масло HYUNDAI Premium LF Gasoline SAE 5W-20 SM/GF-4 (4л), а что сейчас его никто не покупает, все берут у официалов? Оно испортилось или перестало подходить под требования ОД?
И ещё не по теме, но вдруг кто подскажет: потухли левые ходовые огни, это гарантийный случай? Могу на ТО потребовать замену?
@Aksiom, не только можно, но и нужно! А иначе зачем гарантия? )))
Aksiom (13.11.2018)
@Aksiom, а какие у них основания отказать? Почему вы решили, что они откажут? Сначала, думаю, как минимум, обратиться к другому дилеру, хотя у вас, как и у нас, второго может и не быть. Я сразу пошел бы в ваш местный Роспотребнадзор, а можно даже позвонить им ДО похода к дилеру, объяснить ситуацию и спросить, что делать в случае возникновения конфликта. Обычно это помогает. если нет, то тогда копаем интернет. Вот, навскидку:
письмо на бумажном носителе в главный офис дилерской компании, который отвечает за продвижение бренда в стране, объяснение причин и просьба принять меры;
письмо производителю с определенными и конкретными жалобами на дилера с просьбой повлиять на последнего и произвести качественный гарантийный ремонт автомобиля;
звонок дилеру и сообщение о том, что при отсутствии принятия мер по гарантийному ремонту вы отправляетесь в суд с иском по таким-то статьям и с такими-то требованиями;
при отсутствии реакции на все указанные выше процессы, подача иска в суд на дилерскую компанию (иск должен быть грамотно составлен профессиональными юристами);
судебное слушание, желательно в присутствии хорошего адвоката, что значительно увеличит ваши шансы на получение гарантийного ремонта и прочих выгод работы с дилером.
Aksiom (13.11.2018)