Сколько раз звонил, практически всегда один ответ, эту информацию узнавайте от дилера. Хотя звонил для того, чтобы сравнить информацию од салона, с как-бы официальной КИА. Ничего не говорят, просто лишь бы было.
Вот тоже непонятно. Вопрос касается качества изготовления автомобиля, направляют к дилеру. Л - логика.
Звонили по вопросу "глубокой" тонировки задних стекол. Там дама ничего толкового не ответила.
На данный вопрос, директору одного тутизвестного дилера, лишь усмешка и фраза в ответ: "Не хотите - не берите"
Обратная связь на оф сайте киа, тот же результат.
Лучше и не берите, я свою машину продал через полтора года из-за отвратительного дилерского обслуживания, наплевательского отношения представительства КИА в России.
Работа дилера складывается из работников. Поэтому нельзя сказать однозначно. Сам то автомобиль подходит по всем параметрам.
Впечатление портят инпогары. Не всегда понятна установка данная сверху, Посылать на даже с известной проблемой, выдумывая невероятные причины ( трещина доп стопсигнала- да туда камень попал, да вы сами ударили чем то)
Был опыт общения с дилерами и официальными представительствами в России, таких марок как Тойота и Опель. Все вопросы решались без проблем. Киа подкупил ценой и комплектацией, за такие деньги. Но вызвал полное разочарование обслуживанием и отношением к покупателям. Я молчу про всякие конструктивные недочеты и качество автомобиля.
Оставил вопрос на киа.ру почему, мол цена масла у ОД оказалась выше, чем указанная максимальная на том же киа.ру. Позвонили с горячей линии, сказали перенаправили вопрос ОД, неделя вроде на ответ выделена... На мои доводы о том что я хочу узнать ответ на мой вопрос не ОД, а КМР, ничего внятного не произнесли.
Конечно же мне никто не перезвонил... Повторный вопрос на киа.ру- ответ что вам уже ответили. Раз в неделю в течении месяца я звонил и интересовался судьбой обращения #такой-то. Это был бег по кругу:
- вам дилер ответил;
- нет, даже не пытался, не звонил;
- заново перенаправим.
Так 3 или 4 раза. Они говорят что они информационная линия, рычагов нет, ничего не могут. Пишите по почте на юр. Адрес КМР.
Потом я уехал в отпуск, праздники...