Цитата Сообщение от IL76 Посмотреть сообщение
я же и написал - составляете письмо с указанием недостатка и тербованием устранения в рамках гарантии, описываете и отправляете с уведомлением о вручении. по итогу вам или позвонят (или пришлют письмо) с приглашением их посетить. ну или не пригласят, а пошлют, но завто вам не надо будет моматься впустую в смоленск.
какие еще варианты вы ищете?

также возможен вариант, что пригласят на осмотр, замену одобрят, но скажут ждать запчасти неделю, например. тут уже сами решайте что делать
Спасибо за совет Если честно, я сразу и не понял, что речь идет про обычное бумажное письмо Буду пробовать, письмо лучше, чем поездка впустую