+ Ответить в теме
Страница 115 из 115 ПерваяПервая ... 1565105113114115
Показано с 1,141 по 1,145 из 1145

Тема: [tsb] вертикальные царапины на боковом стекле

  1. #1141
    Новосид (10)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    В клубе с 13.03.2019
    Сообщений: 16
    0 6
    Год: 2019
    Цвет: Cassa White (WD)
    Адрес: минск
    Цитата Сообщение от IL76 Посмотреть сообщение
    я же и написал - составляете письмо с указанием недостатка и тербованием устранения в рамках гарантии, описываете и отправляете с уведомлением о вручении. по итогу вам или позвонят (или пришлют письмо) с приглашением их посетить. ну или не пригласят, а пошлют, но завто вам не надо будет моматься впустую в смоленск.
    какие еще варианты вы ищете?

    также возможен вариант, что пригласят на осмотр, замену одобрят, но скажут ждать запчасти неделю, например. тут уже сами решайте что делать
    Спасибо за совет Если честно, я сразу и не понял, что речь идет про обычное бумажное письмо Буду пробовать, письмо лучше, чем поездка впустую

  2. #1142
    JDай (2220) Аватар для Dmitrich42
    Cee'd_SW Jd Comfort 6MT (GLR2)
    Cee'd_SW Jd Comfort 6MT (GLR2)
    В клубе с 13.09.2014
    Сообщений: 1,808
    221 344
    Год: 2014
    Цвет: Cassa White (WD)
    Адрес: Прокопьевск, Тырган
    Цитата Сообщение от IL76 Посмотреть сообщение
    возможен вариант, что пригласят на осмотр, замену одобрят, но скажут ждать запчасти неделю, например. тут уже сами решайте что делать
    Сколько у меня было ремонтов по гарантии - именно так и было!
    Без осмотра - не прокатит!
    Цитата Сообщение от silentbob Посмотреть сообщение
    письмо лучше, чем поездка впустую
    Очень сомневаюсь в переписке...
    1. Записываешься на осмотр инженером-по-гарантии (у нашего ОД он работает только по рабочим дням с 8-00 до 17-00)
    2. Только он решает о гарантии (никакой не мастер-приёмщик, не слесарь ...)
    3. Он фотографирует, составляет Акт и направляет в КМР на согласование (КМР может и отказать!)
    4. О решении КМР тебе сообщают (мне и позвонили и на почту)
    5. Если положительно - скажут ожидаемый срок поставки з/ч
    6. Потом сообщают о поступлении з/ч на склад ОД
    7. Записывают на ремонт (согласовывают дату-время)

    Как-то так...

    Если у тебя есть знакомый (кум-сват-брат) инженер по гарантии - можешь попробовать договориться без осмотра!
    Самому сделать фото, а он составит Акт.
    и т.д.

  3. Пользователь сказал cпасибо:

    silentbob (15.07.2019)

  4. #1143
    Сидоман (1570) Аватар для IL76
    Ceed Jd SW Luxe SE 6AT GLX8
    Ceed Jd SW Luxe SE 6AT GLX8
    В клубе с 18.11.2013
    Сообщений: 993
    156 69
    Год: 2013
    Цвет: SPACE BLUE (J3U)
    Адрес: Дедовск
    Цитата Сообщение от silentbob Посмотреть сообщение
    Спасибо за совет Если честно, я сразу и не понял, что речь идет про обычное бумажное письмо Буду пробовать, письмо лучше, чем поездка впустую
    бумажное с уведомлением именно потому, что они ОБЯЗАНЫ будут на него отреагировать и ответить. а словами по ушам ездить они могут годами, а вы ничего потом никому не докажете

  5. Пользователь сказал cпасибо:

    silentbob (15.07.2019)

  6. #1144
    Новосид (10)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    В клубе с 13.03.2019
    Сообщений: 16
    0 6
    Год: 2019
    Цвет: Cassa White (WD)
    Адрес: минск
    Ребята, спасибо всем откликнувшимся. Буду думать, стоит ли разводить деятельность ради стекол, которые все равно поцарапаются через пару лет. Как показывают отзывы, проблема все равно полностью не уходит. Слишком накладно может получиться, с учетом 2-3 поездок со страховками, топливом, жильем и едой. На самом деле дефект не такой критичный, не узнай про отзывную кампанию из этого форума - так ничего и не делал бы. В остальном машиной очень доволен!

  7. #1145
    JDай (2220) Аватар для Dmitrich42
    Cee'd_SW Jd Comfort 6MT (GLR2)
    Cee'd_SW Jd Comfort 6MT (GLR2)
    В клубе с 13.09.2014
    Сообщений: 1,808
    221 344
    Год: 2014
    Цвет: Cassa White (WD)
    Адрес: Прокопьевск, Тырган
    Цитата Сообщение от silentbob Посмотреть сообщение
    поцарапаются через пару лет. Как показывают отзывы, проблема все равно полностью не уходит.
    Про пару лет не знаю, но ровно год (и 25 ткм) - царапин нет!

+ Ответить в теме
Страница 115 из 115 ПерваяПервая ... 1565105113114115