+ Ответить в теме
Страница 13 из 26 ПерваяПервая ... 3111213141523 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 121 по 130 из 256

Тема: Выбор и замена лобового стекла

  1. #121
    Джедай (1165) Аватар для Destr
    Kia Sorento XM FL
    Kia Sorento XM FL
    В клубе с 04.07.2016
    Сообщений: 1,061
    116 170
    Год: 2018
    Цвет: Golden Beat
    Адрес: Санкт-Петербург
    @sereno, нет. Я когда приехал к ближайшему ОД и сказал, что лопнуло стекло в зоне подогрева, они сразу сказали, что гарантия и пошли оформлять. Но потом позвали и сообщили, что у меня машина 2012 года, а стекло 2014. Я им показал наряд о замене стекла по КАСКО в 2015 году и вот тогда они мне окончательно отказали, ссылаясь на то, что на замененные з/ч не за счет КМР гарантия 1 год. Ну а потом уже в Василеостровском АЦ, благодаря Елизавете и их ИПГ, мне поменяли лобовое по Kia Goodwill.
    Подробностей того, как они это организовали, я не знаю, но Сида я покупал по программе "Kia уверен" в ПЛТ, который входит вместе с Василеостровским АЦ в одну группу компаний. И я настаивал на том, что покупая машину у ОД по программе "Kia уверен", я должен рассчитывать на нечто большее, чем проверка машины (сам могу) и предпродажная подготовка. Ведь покупая машину а Авито, я также получил бы оставшуюся гарантию.

  2. #122
    Джедай (6462) Аватар для sereno
    Ceed Jd Comfort 6AT (SW)
    Ceed Jd Comfort 6AT (SW)
    В клубе с 04.05.2016
    Сообщений: 7,268
    642 26
    Год: 2014
    Цвет: Коричневый
    Адрес: Киров
    @Destr, в моем случае ты не прав. на сайте в разделе гарантии черным по белому прописано - на стекла гарантия 12 мес или 16 тыс пробега. увы, но тут спорить бесполезно.
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Снимок.JPG 
Просмотров:	219 
Размер:	76.6 Кб 
ID:	13522

  3. #123
    Джедай (7713) Аватар для lesnoy
    Ceed Jd Classic 1.4 6MT (D018)
    Ceed Jd Classic 1.4 6MT (D018)
    В клубе с 06.01.2013
    Сообщений: 3,932
    740 446
    Год: 2012
    Цвет: (D5U) Sand Track
    Адрес: В вологодских лесах :)
    Цитата Сообщение от sereno Посмотреть сообщение
    на сайте в разделе гарантии черным по белому прописано - на стекла гарантия 12 мес или 16 тыс пробега[/ATTACH]
    Трещины - не равно "естественный износ".

  4. #124
    Джедай (2341) Аватар для KGB62
    Ceed Jd Classic 6MT (D049)
    Ceed Jd Classic 6MT (D049)
    В клубе с 08.10.2015
    Сообщений: 2,690
    233 290
    Год: 2014
    Цвет: Black Pearl (1K)
    Адрес: Москва
    @sereno, мне тоже по доброй воле ОД менял. за работу платил я, стекло с них. пробег был около 40 и 2 года авто. тоже сказали что 1 год и 15 тысяч км гарантия. но если при этом подогрев отвалился, то поменять обязаны на всём гарантийном сроке.

  5. #125
    Джедай (6462) Аватар для sereno
    Ceed Jd Comfort 6AT (SW)
    Ceed Jd Comfort 6AT (SW)
    В клубе с 04.05.2016
    Сообщений: 7,268
    642 26
    Год: 2014
    Цвет: Коричневый
    Адрес: Киров
    Цитата Сообщение от KGB62 Посмотреть сообщение
    но если при этом подогрев отвалился, то поменять обязаны на всём гарантийном сроке.
    тут не поспоришь, стекло уже ни при чем. у меня то с обогревами проблем нет, только трещина, выходящая из под жабо вверх

    - - - Updated - - -

    Цитата Сообщение от lesnoy Посмотреть сообщение
    Трещины - не равно "естественный износ".
    а что для стекла естественный износ? трещина - это вообще можно отнести к механическому повреждению, что уже не гарантия. хотя до 15 тыс, если нет сколов, то соглашаются на замену. я был у дилера, мне пальцем ткнули - год и дальше не наши проблемы. что еще тут спорить? даже суд не поможет.

  6. #126
    Джедай (7713) Аватар для lesnoy
    Ceed Jd Classic 1.4 6MT (D018)
    Ceed Jd Classic 1.4 6MT (D018)
    В клубе с 06.01.2013
    Сообщений: 3,932
    740 446
    Год: 2012
    Цвет: (D5U) Sand Track
    Адрес: В вологодских лесах :)
    Цитата Сообщение от sereno Посмотреть сообщение
    а что для стекла естественный износ?
    А зачем у меня спрашивать? Ответ есть на цитируемом вами сайте "...ожидаемое уменьшение пригодности... вследствие..."
    Наиболее вменяемое определение износов с картинками https://business.swedbank.ee/static/...earout_rus.pdf
    Цитата Сообщение от sereno Посмотреть сообщение
    трещина - это вообще можно отнести к механическому повреждению, что уже не гарантия
    Ну верно. В огороде бузина? При чем здесь тогда естественный износ, на который вы ссылались? Механическое повреждение это неестественный износ

  7. #127
    Джедай (6462) Аватар для sereno
    Ceed Jd Comfort 6AT (SW)
    Ceed Jd Comfort 6AT (SW)
    В клубе с 04.05.2016
    Сообщений: 7,268
    642 26
    Год: 2014
    Цвет: Коричневый
    Адрес: Киров
    Цитата Сообщение от lesnoy Посмотреть сообщение
    А зачем у меня спрашивать?
    а у кого мне спросить, если ты мне про это выше сказал?

    Цитата Сообщение от lesnoy Посмотреть сообщение
    Механическое повреждение это неестественный износ
    а механическое повреждение вообще не гарантия. есть смысл дальше спорить?

    - - - Updated - - -

    Цитата Сообщение от lesnoy Посмотреть сообщение
    В огороде бузина?
    притворюсь, что понял твой афоризм....

  8. #128
    Новосид (20)
    Ceed JD Comfort Fifa
    Ceed JD Comfort Fifa
    В клубе с 05.11.2015
    Сообщений: 16
    1 5
    Год: 2014
    Цвет: (FRD) Track Red
    Адрес: Мурманск
    Sereno, я находился в такой же ситуации.В декабре 2016г. появилась трещина в центре снизу. Дилер конечно же отказал в гарантии, ссылаясь на 15тыс.км.(кстати про эти 15 тыс.км или год, написано только на сайте киа, а сайт не является официальным документом и расписывались мы за гарантию которая изложена в сервисной книжке).Я потребовал письменный отказ,думал они испугаются и пойдут мне навстречу, но они оказались непуганные В итоге я написал претензию на сайте и через неделю меня пригласили на осмотр.После осмотра мне предложили поменять стекло по причине не работающего подогрева,хотя подогрев работает на все 100%.Вывод из всего изложенного: требуй письменный отказ и пиши претензию В КМР. Пробег на момент осмотра составлял более 35 тыс.км

  9. #129
    Джедай (6462) Аватар для sereno
    Ceed Jd Comfort 6AT (SW)
    Ceed Jd Comfort 6AT (SW)
    В клубе с 04.05.2016
    Сообщений: 7,268
    642 26
    Год: 2014
    Цвет: Коричневый
    Адрес: Киров
    Цитата Сообщение от Tomy89 Посмотреть сообщение
    а сайт не является официальным документом и расписывались мы за гарантию которая изложена в сервисной книжке)
    а вот мне сказали в точности до наоборот - условия каждый раз меняются, поэтому самые актуальные условия гарантии только на сайте. и это же самое мне ответили на горячей линии.

  10. #130
    Джедай (7713) Аватар для lesnoy
    Ceed Jd Classic 1.4 6MT (D018)
    Ceed Jd Classic 1.4 6MT (D018)
    В клубе с 06.01.2013
    Сообщений: 3,932
    740 446
    Год: 2012
    Цвет: (D5U) Sand Track
    Адрес: В вологодских лесах :)
    Цитата Сообщение от sereno Посмотреть сообщение
    а у кого мне спросить, если ты мне про это выше сказал?
    Вы в танке? Вы привели картинку про естественный износ - это было абсолютно не к месту, поскольку выше речь шла о трещине. Я вам объяснил разницу между естественным износом и механическим повреждением. Потому что вы не удосужились прочитать это на любимом сайте.
    Цитата Сообщение от sereno Посмотреть сообщение
    а вот мне сказали..... на горячей линии.
    Вы удивительно доверчивы

    Цитата Сообщение от sereno Посмотреть сообщение
    есть смысл дальше спорить?
    Да уж точно нету

+ Ответить в теме
Страница 13 из 26 ПерваяПервая ... 3111213141523 ... ПоследняяПоследняя