Сообщение от
TimurOvch
Всем привет, сидоводцы!)
В качестве дополнительного оборудования установили не ту сигнализацию, которую заказывал. При покупки автомобиля меня спросили какую сигнализацию я хотел бы поставить, т.к. за одну стоимость было несколько вариантов, я ответил, что хочу gsm, без дополнительных брелков. Далее в отделе доп. оборудования, менеджер, при составлении наряда, не стал уточнять какую именно сигнализацию я хочу, я думал, что они уже учли, что gsm.
Затем перед выдачей автомобиля мне позвонили и сказали, что уже установлен совсем другой вид сигнализации (сказали что той сигнализации, что я хотел в наличии не было), при этом, стали уговаривать, что она лучше и дороже (китайский шеркан с двухсторонней связью и радиусом действия 1500 метров). В итоге уговорили её оставить, но спустя примерно месяц я заметил, что пользы от этой сигнализации нет, т.к. она ловит только когда у машина у окна практически (в пределах двора), и я итак могу услышать её + бесит вечно болтающийся брелок. И тут я всё-таки захотел поменять её на ту, которую я хотел первоначально. Но менеджер сказал что замена возможна, но только при оплате работ по замене этих сигнализаций (12 тысяч рублей).
На мои возражения о том, что это их вина, что они там друг другу не могу передать что-либо, он (менеджер по доп.оборудованию) сказал, что это моя вина: я не посмотрел и дополнительно не подписал в наряде вид сигнализации, и подписал этот наряд. На вопрос а кто у вас старший, он сказал, что старше его нет. Т.е. я и пожаловаться не могу ни кому. Звонил в кмр, там сказали писать жалобу директору диллерского центра или написать запрос на сайте киа, вот я сейчас второй вариант выбрал: пишу. Подскажите, пожалуйста, что ещё можно сделать в этой ситуации? Была ли у кого-нибудь подобная проблема?