Ясно. Записался на четверг.
Ясно. Записался на четверг.
Илья Гарантия (20.04.2017)
Илья, приветствую вас.
Будьте добры, у меня пара вопросов.
1.По информации с этого сайта мой VIN подпадает под несколько сервисных кампаний, в частности: "вертикальные царапины на переднем боковом стекле". Вопрос, как ваша компания отреагирует на 4-х летнее авто с пробегом в 90тыс? Стоит ли поднимать тему?
1.Еще одна интересующая меня сервисная кампания "обновление блока TCM на CEED JD 1.6 AT - KFE16-52-E160". Как это можно организовать?
Авто 12г. куплено с рук. Обслуживалось у дилера. Я с представителями сервиса еще не общался.
12 июля был у дилера. Меняли поцарапанные передние стекла по сервисной кампании. Перед этим был визит почти месяц назад, где инженер по гарантии Илья всё осмотрел и сфотографировал. Признаться, я не особенно и надеялся, но через несколько дней он перезвонил с одобрением замены по гарантии. После поступления к дилеру стекол мне снова перезвонили. Сама работа заняла от силы полчаса. Во время работы присутствоал в ремонтной зоне. Автомеханик (извиняюсь, если должность звучит иначе) Евгений сделал все быстро и аккуратно. Попутно по моей посьбе смазал механизм дверного замка. Благодарен инженеру по гарантии Илье за нормальное человеческое отношение. Этим визитом к дилеру я остался доволен.