+ Ответить в теме
Страница 3 из 4 ПерваяПервая 1234 ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 30 из 35

Тема: Киа ответила за катализатор!!!

  1. #21
    Сидоман (527) Аватар для Gans8
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    В клубе с 21.03.2013
    Сообщений: 311
    50 105
    Год: 2013
    Цвет: (AA3) Sirius Silver
    Адрес: 77
    @ParboiL, ты забыл еще один - самый главный! - пункт.
    Все ОД - это ЧАСТНЫЕ конторы с разными хозяевами. И гарантийщик будет работать так, как ему ПРИКАЖУТ. Дадут ц/у на максимально-возможное сокращение признания поломок не по вине владельцев - будет отказывать в гарантийке при каждом удобном случае. Не дадут такого ц/у - тогда уже вступают с силу причины, тобой вышеперечисленные ))).

    Бороться с этим можно только одним способом. Отказались менять тот-же руль по ТСБ? Едем к другому ОД! Отказали и там? К третьему!
    И так до тех пор, пока не найдешь вменяемый СЦ. Как правило, в таких и вообще стоит обслуживаться дальше.
    Хуже, конечно тем, у кого до другого ОД ехать за 200-300 км (((.

  2. 3 пользователя(ей) сказали cпасибо:

    INeedCeedGT (04.03.2016),nickname-nick (21.02.2017),ParboiL (18.02.2016)

  3. #22
    Новосид (10)
    Ceed Jd Comfort 6MT (G468)
    Ceed Jd Comfort 6MT (G468)
    В клубе с 19.06.2015
    Сообщений: 12
    0 0
    Год: 2012
    Цвет: (AA3) Sirius Silver
    Адрес: Чебоксары
    Урра!!! Наконец хорошие новости))

  4. #23
    Новосид (10)
    РИО
    РИО
    В клубе с 02.08.2016
    Сообщений: 1
    0 0
    Год: 2016
    Цвет: Cassa White (WD)
    Адрес: Липецк
    Ребята, прошу помощи! Купила новенькую РИО 2016г.в. Через месяц развалился катализатор (пробег 3000 км). В сервисной книжке указано, что катализатор приравнивается к общей гарантии, а никак раньше только 1000 км. Но автосалон отказывается признавать гарантийным случаем, никакого письменного отказа на мою претензию добиться не могу. Отношение настолько хамское, что слов просто нет. Сотрудники абсолютно некомпетентны в любом вопросе. Сегодня озвучили мне, что теперь необходима экспертиза топлива, причем я самостоятельна должна найти экспертное учреждение и оплатить экспертизу.

  5. #24
    Джедай (2341) Аватар для KGB62
    Ceed Jd Classic 6MT (D049)
    Ceed Jd Classic 6MT (D049)
    В клубе с 08.10.2015
    Сообщений: 2,690
    233 290
    Год: 2014
    Цвет: Black Pearl (1K)
    Адрес: Москва
    А Вы им претензию направьте почтой, заказным письмом. Можно так же попробовать обратиться к другому ОД. Если делать экспертизу они не хотят, то на каком основании отказывают в гарантийной замене катализатора?

  6. #25
    Сидозавр (560) Аватар для vredina
    Ceed JD Luxe SE 6AT (GP96)
    Ceed JD Luxe SE 6AT (GP96)
    В клубе с 24.11.2014
    Сообщений: 230
    55 35
    Год: 2014
    Цвет: Deluxe White
    Адрес: Дубна
    Стоит также зафиксировать свою жалобу как по телефону , так и по электронной почте в КМР с указанием точных реквизитов (наименования, адреса как минимум) ОД, а также желательно и юр. лица.
    Записи обращений там прослушиваются.
    Стоит также упомянуть хамское отношение сотрудников ОД, характеризующее далеко не с лучшей стороны всю марку КИА в глазах населения.
    Претензию ОД, чтобы не затягивать, можно вручить через любую службу курьерской доставки с описью вложения (порядка 300 рублей, но зато "завтра").

  7. Пользователь сказал cпасибо:

    nickname-nick (21.02.2017)

  8. #26
    Джедай (6472) Аватар для sereno
    Ceed Jd Comfort 6AT (SW)
    Ceed Jd Comfort 6AT (SW)
    В клубе с 04.05.2016
    Сообщений: 7,273
    643 26
    Год: 2014
    Цвет: Коричневый
    Адрес: Киров
    @Липчанка, зачастую фраза "решаем через суд" ставит на место наглых менеджеров. шансов выиграть у них нет. а вообще по рио другой форум http://kiario4.ru/

  9. #27
    Джедай (1820) Аватар для IL76
    Ceed Jd SW Luxe SE 6AT GLX8
    Ceed Jd SW Luxe SE 6AT GLX8
    В клубе с 18.11.2013
    Сообщений: 1,091
    181 76
    Год: 2013
    Цвет: SPACE BLUE (J3U)
    Адрес: Нахабино
    Цитата Сообщение от Липчанка Посмотреть сообщение
    Ребята, прошу помощи! Купила новенькую РИО 2016г.в. Через месяц развалился катализатор (пробег 3000 км). В сервисной книжке указано, что катализатор приравнивается к общей гарантии, а никак раньше только 1000 км. Но автосалон отказывается признавать гарантийным случаем, никакого письменного отказа на мою претензию добиться не могу. Отношение настолько хамское, что слов просто нет. Сотрудники абсолютно некомпетентны в любом вопросе. Сегодня озвучили мне, что теперь необходима экспертиза топлива, причем я самостоятельна должна найти экспертное учреждение и оплатить экспертизу.
    дилера озвучьте, вдруг кому ещё пригодится знать к кому лучше не ехать по гарантии

  10. #28
    Новосид (10)
    др.автомобиль
    др.автомобиль
    В клубе с 03.02.2017
    Сообщений: 10
    0 0
    Год: 2016
    Цвет: Cassa White (WD)
    Адрес: подольск
    да уж пора хоть что то нормальное по проблеме ответить.

  11. #29
    Сидозавр (60)
    Ceed JD SW Prestige 6AT
    Ceed JD SW Prestige 6AT
    В клубе с 29.09.2016
    Сообщений: 122
    5 1
    Год: 2013
    Цвет: Cassa White (WD)
    Адрес: Краснодар
    Цитата Сообщение от arti Посмотреть сообщение
    да уж пора хоть что то нормальное по проблеме ответить.
    Интересно, это к кому призыв?

  12. #30
    Новосид (10)
    др.автомобиль
    др.автомобиль
    В клубе с 03.02.2017
    Сообщений: 10
    0 0
    Год: 2016
    Цвет: Cassa White (WD)
    Адрес: подольск
    Цитата Сообщение от igor055 Посмотреть сообщение
    Интересно, это к кому призыв?
    Призыв к КМР.Звонишь к ним по тел. справшиваешь про отзывные компании или гаринтийные случаи, а он все ссылаются на диллеров у них вся информация, обращайтись к ним . Разгавариваешь с ОД по телефону мой личный опыть по поводу отзывной комании по ТБ, а они в ответ без зазора совести, да за это время бак у вас вообще мог с гнить. Если не хотят работать ОД пусть КМР за них работает и разбирает жалобы.

+ Ответить в теме
Страница 3 из 4 ПерваяПервая 1234 ПоследняяПоследняя