Сообщение от
Липчанка
Ребята, прошу помощи! Купила новенькую РИО 2016г.в. Через месяц развалился катализатор (пробег 3000 км). В сервисной книжке указано, что катализатор приравнивается к общей гарантии, а никак раньше только 1000 км. Но автосалон отказывается признавать гарантийным случаем, никакого письменного отказа на мою претензию добиться не могу. Отношение настолько хамское, что слов просто нет. Сотрудники абсолютно некомпетентны в любом вопросе. Сегодня озвучили мне, что теперь необходима экспертиза топлива, причем я самостоятельна должна найти экспертное учреждение и оплатить экспертизу.