@6cat, сам я в минске живу. обратился к од в смоленске.
@6cat, сам я в минске живу. обратился к од в смоленске.
@SERGIK
1. Где покупалась (кто по договору продавец) машина
2. Какой пробег, где проводились ТО 15, 30... и есть ли документы
3. Есть ли оф.дилеры КИА в РБ
4. Желательно со знаками препинания и большими буквами в начале предложений
В РБ есть дилеры, только они не ремонтируют по гарантии автомобили, которые куплены в России.
@SERGIK, вы хоть в Нигерии проходите ТО, главное, чтобы по регламенту. В этом случае отказать по гарантии не могут. Если отказывают потому, что не у них то проходили, то жалуйтесь в кмр с указанием фамилии инженера по гарантии, который вам так сказал.
1. Покупалась в москве, у ОД Каширка 39. Я второй владелец.
2. Пробег 60 тыс. Масло и фильтры менялись не у дилера, каждые 10тыс.(отметки есть)
3. Дилер есть в Минске, но гарантийный ремонт он не делает машин купленых в РФ. (Приёмщик в Смоленске мне сказал, что дилер в РБ вводит в заблуждение людей, типа проходите ТО в РБ, а гарантийный ремонт в России. Приёмщик говорил , что еслибы я даже в РБ проходил ТО , то оно бы не считалось официальным в РФ)
Теперь понятно... Для машин РФ гарантию дает КМРус. Дилер в Минске - не из их сети, вполне понятен их отказ: Киа.by не давали гарантию на этот автомобиль, поскольку не продавали. Увы, у меня такое мнение...
@lesnoy, значит 99 процентов что ответ из Смоленска будет отрицательный?
@SERGIK, виноватая я, невнимательная Вы же в Смоленск обращались...
Тогда отказ по схеме "вы не у нас проходили ТО" абсолютно незаконен. В СК четко сказано - к любому дилеру (из КМРус) на гарантийный ремонт.
@lesnoy, спасибо большое. Буду надеяться , что есть ещё шанс.
@SERGIK, ТО можно пройти у любого официального дилера в любой стране и они не имеют право отказать в гарантийном ремонте
Привет, друзья. ;-) Снова я. В общем, что хотел сказать... Написал финальную главу моего сиквела после возврата авто... И, в общем, все тут - https://www.drive2.ru/b/480567396516495753. Надеюсь мой опыт будет кому-то полезным!
А с Вами же я прощаюсь, т.к. теперь с KIA меня больше ничего не связывает, и слава Богу. ;-) Всем удачи!