Устраивает ли вас качество работы горячей линии "KIA Motors в России"?
Устраивает ли вас качество работы горячей линии "KIA Motors в России"?
Последний раз редактировалось гоcть; 18.01.2015 в 07:51.
Сидят клоуны на горячей линии и кроме как тех.характеристики авто (то что написаны на сайте, ни слова больше) ни на какие вопросы больше не отвечают, говорят что либо "на данный вопрос не могу ответить" или "обратитесь к дилеру". Соответственно хочешь пожаловаться на бездарную работу дилера, а они - "Обратитесь к дилеру". Замкнутый круг.
Несколько раз задавал вопросы, получил однотипные ответы Для подробной консультации по Вашему вопросу рекомендуем обращаться к официальным дилерам
На вопрос, на какие же вопросы они могут ответить, ответ Информационная линия KIA-это единый бесплатный номер для всех городов России для получения информационной поддержки.
Последний раз редактировалось гоcть; 18.01.2015 в 08:44.
бесполезный номер телефона, все вопросы к дилеру. жалоба на дилера тоже к дилеру. не нравится дилер - обратитесь к другому дилеру.
Поддержу описавшихся выше. Такое чувство, что у них есть методичка, разрешается отвечать только по ней, задаете вопрос из неё - вам зачитывают ответ, не из неё, получаете что-то в стиле "к сожалению, я не могу ответить на ваш вопрос, обратитесь к дилеру".
Полная беспомощность. Уж лучше музыку дальше слушать по телефонной линии
И как много их, владельцев Quoris? Я не против, пусть восторгаются, но о массовом потребителе тоже думать надо. Ведь не Quoris приносит для КИА основной доход, а именно бюджетники. А кстати как часто встречается Quoris в разных городах РФ, что бы создавать для него отдельный сервис? В том числе и горячую линию.