История возврата KIA CEED 2 (JD) назад дилеру.

[Pandimm]

albert174mgn, ты - мужик! Так грамотно всё провернул. Супер!

[Vororo]

albert174mgn, ты - мужик! Так грамотно всё провернул. Супер!

Поздравления! Дураков и хамов наказывать необходимо. Сам недавно имел опыт суда со страховой Уралсиб))) выиграл по всем пунктам.

Суд - это долго и муторно, но иногда оно того стоит!

[98k]

Не знал, что такое вообще возможно. Я о качестве авто.

[гоcть]

Не знал, что такое вообще возможно. Я о качестве авто.

Почитайте на его странице конкретно о Сиде.
http://www.drive2.ru/r/kia/1057190/
Крупных неполадок нет, но рой мелких. В период выпуска этой машины в комплектации с натяжным потолком Словакия и постовщики маялись в 2012 году похмельем после каких- то своих словацких праздников.

[ParboiL]

Посетил его страницу на Drive2. Некоторые косяки не стандартные. Например впервые за два года читаю про дверь которая не открывается. Не повезло парню просто. У меня к примеру классический набор мелких Сидовских болячек и тот уже в прошлом. Машина только радует

Не знал, что такое вообще возможно. Я о качестве авто.

Ой бывает куда круче. Люди покупают авто в два, три раза дороже и мучаются с двигателями, коробками и постоянными проблемами когда авто нормально не едет. Тут и лотерея и конечно свое видение проблем. Кто то кричит "Я купил машину за 700000, а тут стекла царапаются!", а кто то понимая, что стекла мягкие следит за их чистотой и не парится. Так и во всем остальном, стакан или на половину полон или на половину пуст

[Alexman]

Молодец, не сдался. Пусть дилеры учатся на своих ошибках,следующий раз просто вернёт стоимость авто, упертые бараны.

[SKuzya]

Хороший опыт! Спасибо за повествование

[itdimko]

Автор, мое уважение вашему терпению и стремлению к цели!

Посетил его страницу на Drive2. Некоторые косяки не стандартные. Например впервые за два года читаю про дверь которая не открывается. Не повезло парню просто. У меня к примеру классический набор мелких Сидовских болячек и тот уже в прошлом. Машина только радует

Любой недостаток товара, пусть даже мелкий, может оказаться поводом для возврата\обмена автотранспортного средства продавцу.

Большинству потребителям будет полезно знать, что автомобиль- это не что-то такое сверхъестественное и осуществить его возврат можно точно так же как и, к примеру, мобильный телефон, руководствуясь настоящими Законами РФ о Защите прав потребителей. Единственное, что только к этим мероприятиям будут привлечено большое кол-во подкованных людей против Вас, нанятых для полной дискредитации. Вам нужно настраивать на своем!

Для потребителей, которые купили свой автомобиль более чем 15 дней назад существуют варианты возврата\обмена транспортного средства, и об этом нам говорит ЗАКОН РФ
"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ".

Все написанное мной ниже - не руководство к действию, а является всего-лишь информационной осведомленностью из моего лично опыта...

Давайте рассмотрим несколько вариантов, которые помогут поставить "продавца" на колени:

Сразу оговорюсь, что а\м - это технически сложный товар, поэтому расторжение договора-купли продажи (более чем через 14 дней после его заключения) или обмен возможен лишь при обнаружении "существенного недостатка", но зато в течении всего гарантийного срока.
Что же такое "существенный недостаток"? Все просто, в законе предусмотрено это понятие: "неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки".

Приведу пару примеров, что бы не приводить выдержки из законов, т.к. их достаточно много:
1. Есть проблема с подруливанием, она является гарантийной, т.к. производится ремонт по гарантии с проведением всех официальных документов. Если в течении гарантийного года Вы обратились с этой проблемой дважды, то на третий Вы спокойно можете требовать расторгнуть договор купли-продажи. На самом деле можно даже и после первого раза, но в уполномоченной организации (АСЦ) тоже не дураки сидят, могут дефект и не признать. Но на все есть независимая экспертиза, которая поможет доказать этот факт. (в данном случае - это неустранимый недостаток или недостаток который выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения)
2. В течении гарантийного года Ваш автомобиль находился в совокупности 30 дней или более на гарантийном ремонте, т.к. Вы не могли пользоваться им в этот срок (даже если неоднократно, достаточно сложить промежутки проводимых работ в днях по офф. документам (актам)). Спокойно можно требовать расторжения договора-купли продажи или обмена автомобиля на новый, такой же... (недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени)
-. Несоразмерные расходы описывать не буду, с этим все сложнее...

Конечно, без раненных нервов не обойтись, но если поставить перед собой цель, как автор данный темы, то можно поставить на колени ИМПОРТЕРА (откуда сошла с конвеера) или ПРОДАВЦА (где купили авто) или УПОЛНОМОЧЕННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ (сервисный центр), ведь законом предусмотрен и порядок подачи претензий.

Но Вас могут постараться поиметь:
Вот например, при предъявлении претензии продавцу, и возврате автомобиля при обнаружении существенного недостатка и с указанием мест гарантийного ремонта (другой офф. дилер, другое юр. лицо), продавец может полезть в за№упу и ответить следующее: "мы типа там подумали-посовещались и решили что в соответствии пунктом 3 статьи 308 Гражданского кодекса РФ обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (ну для третьих лиц)".
И они будут правы ссылаясь на то, что претензию вы подаете продавцу, а вот ответственность за гарантийный ремонт в другой организации они уже не несут... Ну как бы отказав требованиям в претензии..
Но не стоит отчаиваться, ведь на закон есть свой закон. Я лично данную ситуацию победил уже в суде, заранее об этом не сообщив продавцу, ведь если продавец отказал и Вы уверены в том что дело в Вашей шляпе, то продавец уже заведомо не хочет исполнять требования в добровольном порядке, т.е. у Вас будет дополнительный повод сорвать куш в виде штрафов и неустоек. (при большой стоимости автомобиля штрафы и неустойки огого

А, ну так вот... есть в законе такая статья:
Открываем Гражданский кодекс РФ и смотрим ст. 308:
п.3 "Обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц)."
абз.2 "В случаях, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон, обязательство может создавать для третьих лиц права в отношении одной или обеих сторон обязательства."
Сначала читаем, где не написано что Вы обязаны обслуживаться только у продавца. не написано? Ну и зае*;ь.

А тут кокраз-таки случай, предусмотренный законом, указан в п.1 и п.2 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и определяет, что в случае обнаружения "существенного недостатка" в товаре, Вы в праве потребовать расторжения договора купли-продажи. Этой же статьей закона определено, что требование о безвозмездном устранении недостатка потребитель может предъявить продавцу или уполномоченной организации. Иными словами, что даже если следовать логике продавца и считать уполномоченную организацию другим дилерским сервисным центром (сторонним юр. лицом), т.е. третьим лицом, то продавец все равно в силу положений абз.2 ч.3 ст.308 Гражданского кодекса РФ и ч.1 и ч.2 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" несет ответственность за вновь обнаруженные недостатки, "существенные недостатки", в Вашем автомобиле и е№ись оно все конем . ПРОДАВЕЦ ОТВЕЧАЕТ ЗА ВСЕ, ЭТО ЗАКОН, ДЕТКА!

Советую всем заинтересованным лицам ознакомиться с данным законом вдоль и поперек, и не дать себя обмануть, т.к. если вы задумали возврат\обмен при обнаружении "существенного недостатка" правда будет Вашей стороне. Я не буду описывать подробные процедуры, чего и сколько можно выжать при несоблюдении Ваших прав со стороны продавца, так как писать придется много, законы - они как летописи... Там же и с Гражданского кодекса можно подтянуть статейки и из других... Все зависит от реакции отвестчика на Ваши письменные претензии и их порядок оформления изначально.

Следите за гарантийными актами, что бы они не терялись (хотя бы в течении последнего года) и что бы их оформляли, даже если поломка незначительная (ведь вы подписываете договор на проведение диагностики...).

Будут вопросы - обращайтесь... Всегда рад поиметь недобросовестных предпринимателей, как Робин-Гуд, мать его..

[AAA]

Автору надо в церковь... Тут что-то не так.

[omck]

чувак ты крут