странно конечно. мне заменили без вопросов, авто было более 4-х лет и пробег более 100 ткм
Да пока не решил ещё. Уже и не знаю, как дальше действовать. Если выходить с этим вопросом за пределы КМР, писать письма в госструктуры о невыполнении гарантийных обязательств, то все упрётся в сервисную книжку. По ней-то срок гарантии на стекла истёк. А TSB - внутренний документ КМР. Его, как доказательство, не представишь, мне кажется.
Если бы только дилер отказал. Так и КМР внятного ответа не даёт. Отправляет обратно к дилеру, прямым текстом не отказывает.
Направлять жалобу в КМР на бумаге? Будет ли от этого толк?
У нас в крае всего два дилера Киа. Этот находится в 40 км от меня. До второго чуть больше 200 км. У второго дилера эта машина обслуживалась предыдущим хозяином.
Буду в этом месяце в тех краях, попробую туда обратиться. Посмотрим, что из этого выйдет.
Тут вот какая штука интересная в сервисной книжке ничего нет, только отсылка на киа.ру.
А там черным по-белому
Вся информация, содержащаяся на этом сайте, предназначена исключительно для информационных целей.
....
Киа Моторс РУС не несет ответственности за точность или полноту информации, представленной на этом сайте.
Иными словами, мало ли чего там на киа.ру написано - они сами об этом уведомляют.
Не ввязывайтесь в полемику с КМР. Жмите дилера. Напишите досудебную претензию - но только четкую и юридически выверенную.
Но для начала, верно - попытайте на адекватность "первого" дилера.
Mikhalych (12.02.2017)
Ребят, а на рестайлинге на прохах, уже модернизированные уплотнители?
а новые стекла которые ставят, тоже с водоотталкивающим эффектом? а то читал на драйве что один боиться менять из за того что новые стекла придут без этого эффекта
Воду отталкивают, следовательно не впитывают и не пускают внутрь.
кому меняли у всех такой эффект остался?