+ Ответить в теме
Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 35

Тема: Киа ответила за катализатор!!!

  1. #1
    Сидовод (40)
    Ceed Jd Comfort 6MT (G468)
    Ceed Jd Comfort 6MT (G468)
    В клубе с 04.02.2015
    Сообщений: 57
    3 7
    Год: 2014
    Цвет: Black Pearl (1K)
    Адрес: Минск

    Киа ответила за катализатор!!!

    На сайте ЗР опубликован ответ на претензии по гарантии на катализатор


    «Внимательно относимся к любым обращениям клиентов и поэтому пошли им навстречу и скорректировали соответствующие регламенты для дилерской сети. По данным департамента послепродажного обслуживания нашей компании, с 2016 года у нас новая гарантийная политика, где нет ограничений по катализатору», — сообщили в КМР, добавив, что этот пункт относится как к автомобилям 2016 года выпуска, так и к еще находящимся на гарантии. Однако «в любом случае решение об отнесении ремонта к категории гарантийного принимает инженер по гарантии официального дилера в соответствии с положениями Гарантийной политики дистрибьютора, а также на основе данных по условиям и режиму эксплуатации конкретного автомобиля».

  2. Пользователь сказал cпасибо:

    sensey08 (16.02.2016)

  3. #2
    Сидоман (470)
    Ceed Jd Premium 6AT (G471)
    Ceed Jd Premium 6AT (G471)
    В клубе с 12.12.2014
    Сообщений: 390
    46 16
    Адрес: Ярославль
    Вот собственно сама статья: http://www.zr.ru/content/news/846622...a-katalizator/
    PS: если по правилам сайта ссылка запрещена, то просьба удалить, понять и простить

    - - - Updated - - -

    По данным департамента послепродажного обслуживания нашей компании, с 2016 года у нас новая гарантийная политика, где нет ограничений по катализатору», — сообщили в КМР, добавив, что этот пункт относится как к автомобилям 2016 года выпуска, так и к еще находящимся на гарантии.

    Я так понимаю гарантия новая на кат будет не только для новых авто, но и для всех кто купил до 2016 года (разумеется если машина на гарантии).

  4. #3
    Сидоман (580) Аватар для jackicn
    Cee'd SW Luxe
    Cee'd SW Luxe
    В клубе с 18.05.2015
    Сообщений: 578
    57 21
    Год: 2015
    Цвет: Deluxe White
    Адрес: Москва
    Уря

  5. #4
    Джедай (5609) Аватар для ParboiL
    Ceed Jd Luxe 6AT (GSLT)
    Ceed Jd Luxe 6AT (GSLT)
    В клубе с 10.04.2014
    Сообщений: 2,235
    558 753
    Год: 2018
    Цвет: Dark Gun Metal (E5B)
    Адрес: Санкт-Петербург
    Рано радуетесь! Четкой позиции по данному вопросу КМР не дали, к сожалению. Да на них нажали, да их штормит, но давайте подождем с выводами

  6. Пользователь сказал cпасибо:

    CAHEK (17.02.2016)

  7. #5
    Заблокирован (150)
    Ceed Jd Prestige 6AT (G595)
    Ceed Jd Prestige 6AT (G595)
    В клубе с 25.11.2015
    Сообщений: 147
    14 48
    Год: 2014
    Цвет: (AA3) Sirius Silver
    Адрес: Мытищи
    Ждем с нетерпением

  8. #6
    Сидоман (560)
    Ceed Jd Comfort 6AT SE
    Ceed Jd Comfort 6AT SE
    В клубе с 18.10.2013
    Сообщений: 600
    55 52
    Адрес: Ставрополь
    Надо разделить проблемы с катом на 2 категории:
    1. Убитая каталитическая активность из-за плохой заправки, ошибка p0420 - не гарантийный случай
    2. Разрушение катализатора из-за фиг знает чего, с последующей проблемой в двигателе - безоговорочно гарантийный случай.

  9. #7
    Сидозавр (230) Аватар для escapism
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    Ceed Jd Luxe 6AT (G469)
    В клубе с 23.01.2016
    Сообщений: 231
    22 8
    Год: 2013
    Цвет: Cassa White (WD)
    Адрес: Москва
    @chirokchi, А при ситуации 2 отсутствует ошибка P0420?

  10. #8
    Сидоман (300) Аватар для sokol323
    Soul Comfort Red Line 6AT
    Soul Comfort Red Line 6AT
    В клубе с 09.12.2015
    Сообщений: 517
    29 215
    Год: 2017
    Цвет: Black Pearl (1K)
    Адрес: СПб
    Насколько я понял, у большинства "попавших" на замену катализатора и двигателя, чек не горел, ошибок в памяти не было.
    По крайней мере у меня.
    Интересно, а на тот катализатор, что я купил за свои деньги когда мне двигатель меняли, гарантия продлевается до конца гарантии на машину?

  11. #9
    Джедай (5609) Аватар для ParboiL
    Ceed Jd Luxe 6AT (GSLT)
    Ceed Jd Luxe 6AT (GSLT)
    В клубе с 10.04.2014
    Сообщений: 2,235
    558 753
    Год: 2018
    Цвет: Dark Gun Metal (E5B)
    Адрес: Санкт-Петербург
    Цитата Сообщение от chirokchi Посмотреть сообщение
    Надо разделить проблемы с катом на 2 категории:
    1. Убитая каталитическая активность из-за плохой заправки, ошибка p0420 - не гарантийный случай
    2. Разрушение катализатора из-за фиг знает чего, с последующей проблемой в двигателе - безоговорочно гарантийный случай.
    Как бы забавно выходит P0420 - код низкой эффективности каталитического нейтрализатора. При каких обстоятельствах проявляется данная ошибка? Поясню почему задаю данный вопрос! Все дело в том, что такая ошибка легко появляется при физическом разрушении катализатора, когда выхлопные газы минуя катализатор проходят через оба лямбда-зонда. Те считывают одинаковое содержание кислорода в выхлопе, ЭБУ тут же диагностирует ошибку P0420. Причина разрушения? Как отличить в таком случае первый вариант от второго? Приезжаешь к ОД, а диагност заявляет - ошибка p0420 - не гарантийный случай
    Последний раз редактировалось ParboiL; 17.02.2016 в 09:45.

  12. #10
    Новосид (34)
    Ceed Jd Classic 1.4 6MT (D018)
    Ceed Jd Classic 1.4 6MT (D018)
    В клубе с 31.07.2015
    Сообщений: 14
    1 1
    Год: 2015
    Цвет: (AA3) Sirius Silver
    Адрес: Москва
    Лед тронулся... Скоро все решится с этой проблемой.

+ Ответить в теме
Страница 1 из 4 123 ... ПоследняяПоследняя